1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ('KVKK') uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Tusan Motor Ltd. Şti. ('Tusan Motor Ltd. Şti.' veya 'Şirket') tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Adres: Alsancak Mahallesi 1476/1 Sokak No:7 Sevil-1 K:6/608
Telefon: +90 232 328 01 20
E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel veri kategorileri aşağıdaki gibidir:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura kesimi için gerekli olduğunda)
- İletişim Verileri: Telefon, e-posta, adres
- Müşteri İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, kargo bilgisi
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, çerez kayıtları, log kayıtları
- Pazarlama Verileri: Tercihler, alışveriş alışkanlıkları (açık rıza vermeniz halinde)
- Sağlık Verileri: Engel durumu raporu (yalnızca SGK ile satın alma süreçlerinde, açık rızanızla)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, vergi, ticaret hukuku) yerine getirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve memnuniyet süreçleri
- Garanti, iade, değişim ve teknik servis süreçleri
- Şirketimizin meşru menfaatleri kapsamında istatistik ve raporlama
- Açık rızanız bulunması halinde pazarlama, kampanya ve duyuru iletişimi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Gelir İdaresi, T.C. Ticaret Bakanlığı, SGK vb.)
- Hizmet aldığımız kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar
- Hukuki danışmanlık aldığımız avukatlar ve denetçiler
- Bilişim altyapısı sağlayıcılarımız (sunucu, hosting, e-posta servisleri)
ile sınırlı şekilde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilecektir.
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, iletişim formları, telefon, e-posta, WhatsApp, SMS ve fiziki başvurular gibi kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. İşleme faaliyetlerimiz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere (sözleşmenin kurulması/ifası, yasal yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza) dayanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurtiçi/yurtdışı aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi koşullarında silinmesini/yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
- Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğranması halinde tazminat talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgeler ve talebinizi içeren dilekçenizle;
- Yazılı olarak: Alsancak Mahallesi 1476/1 Sokak No:7 Sevil-1 K:6/608 adresine,
- E-posta ile: [email protected] adresine,
- KEP yoluyla: (varsa) kayıtlı elektronik posta adresimize
iletebilirsiniz. Başvurularınız Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Son güncelleme tarihi: 2026-06-19